Envíos

El envío es gratis en todos los pedidos a España, sin importe mínimo.

Plazos

  • Preparamos tu pedido en 1–3 días laborables.
  • La entrega tarda normalmente entre 7 y 15 días laborables desde la confirmación del pedido.
  • Cuando tu pedido salga, te enviaremos por email el número de seguimiento.

Si tu pedido lleva varios productos, pueden llegar en paquetes distintos.

Zonas

Enviamos a toda España. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden tener impuestos de importación (IGIC o IPSI) que cobra la aduana al destinatario.

Incidencias

Si tu pedido no ha llegado pasados 20 días laborables o llega dañado, escríbenos a support@hanashop.store y lo solucionamos.