Términos y condiciones

Estas condiciones regulan las compras realizadas en la tienda online HanaShop (hanashop.store). Al hacer un pedido aceptas estas condiciones.

Pedidos y precios

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. El envío a España es gratuito. El contrato se perfecciona cuando recibes el email de confirmación del pedido. Nos reservamos el derecho a cancelar un pedido si hay un error evidente de precio o si el producto deja de estar disponible; en ese caso te devolveremos el importe íntegro.

Pago

Aceptamos los métodos de pago que aparecen en la página de pago. Los pagos se procesan de forma segura; HanaShop no guarda los datos de tu tarjeta.

Envío y entrega

Los plazos y condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de envíos.

Devoluciones y garantía

Tienes 14 días naturales para desistir de tu compra y una garantía legal de 3 años, tal y como se explica en nuestra Política de devoluciones.

Atención al cliente

Para cualquier consulta, escríbenos a support@hanashop.store.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio y a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.